A agência do Banco do Brasil em Carandaí informou que está realizando atendimentos mediante agendamento devido ao aumento expressivo da demanda registrado após o fechamento das agências bancárias do Itaú e do Bradesco no município.
Segundo a instituição, o Banco do Brasil tem atuado como principal alternativa para atender os clientes afetados por essa mudança, o que provocou um crescimento significativo no fluxo de pessoas na agência. Diante desse cenário, foi necessário organizar os atendimentos por meio de agendamento, garantindo maior eficiência e evitando longas filas.
Os agendamentos estão sendo realizados para diversos serviços, incluindo abertura de contas, entrega e regularização de Cartão Benefício, cadastramento de senhas e atendimento aos beneficiários que ainda não receberam seus cartões.
Os clientes que já receberam o Cartão Benefício, mas ainda não possuem senha cadastrada, deverão realizar agendamento para regularizar o acesso ao benefício. Já aqueles que ainda não receberam o cartão também serão atendidos mediante agendamento.
Nesses casos, será realizado o cadastramento biométrico, permitindo que o beneficiário efetue saques diretamente nos caixas da agência, mesmo antes de receber o cartão.
A agência destaca que a medida é temporária e tem como objetivo organizar o atendimento durante o período de aumento da demanda. O sistema de agendamento permanecerá em vigor enquanto houver necessidade de organização do fluxo de clientes.
O Banco do Brasil reforça ainda que os clientes podem buscar atendimento em qualquer agência da instituição, independentemente da cidade, para a realização de diversos serviços. A orientação é que os usuários se programem com antecedência e, sempre que possível, utilizem os canais digitais e outras unidades da rede para evitar transtornos.
O Banco do Brasil reforça ainda que os clientes podem buscar atendimento em qualquer agência da instituição, independentemente da cidade, para a realização de diversos serviços. A orientação é que os usuários se programem com antecedência e, sempre que possível, utilizem os canais digitais e outras unidades da rede para evitar transtornos.